お知らせ
- RELEASE: 2018.09.25
キャンセルについて
こんにちは
ボーテフルールです。
当サロンでは、
お客様に快適に過ごして頂き、
ご満足いただけるよう日々心がけております。
当日のキャンセルやご変更等につきまして、
お客様よりご要望が増えてきた為、
止むを得ず、以下の内容にて
取り決めとさせて頂きます。
ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。
【ご予約・キャンセル規定】
1.ご予約のキャンセルや変更は、前日の営業時間内迄(17:00迄)にご連絡をお願いいたします。17時以降はキャンセル代金2000円を頂戴します。
2.やむを得ない事情で当日のご予約時間に遅れる場合は、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間を短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。(※短縮の場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きます。)
3.ご予約時間を15分間以上遅れられる場合は、ご予約の都合上、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
4.当日キャンセル又は変更される場合、次回のご来店時にキャンセル料2000円を頂戴しますのでご了承 下さい。
5.事前にご連絡がなくキャンセルをされたお客様は、ご予約メニューの半額料金を請求させて頂きます。また、ご予約時間を過ぎてからのキャンセルも同様とさせて頂きます。
ご理解よろしくお願いいたします。